Consumidor

Com expertise em diversos setores da economia, equilibramos a proteção da marca e a redução do passivo com a manutenção de um bom relacionamento com o consumidor, utilizando a jurimetria para desenvolver estratégias preventivas eficazes. Nossa atuação compreende:

• Defesa em processos judiciais individuais e coletivos.
• Representação em procedimentos perante PROCONs.
• Consultoria para adequação de práticas comerciais e contratos.
• Negociação de Termos de Ajustamento de Conduta (TAC).
• Treinamentos in-company para equipes de atendimento.